学商时代丨高明的职场沟通，应当具备这些说话技巧！
在职场，我们都知道沟通是双向的。
有效沟通不但是一门艺术，更是社会生存的技能。
沟通能透过人的眼睛和耳朵的接触，让在沟通的两个人相互了解。
在职场中，我们大部分时间都用于与自己以外的人进行沟通，这些沟通以多种形式出现，如通过会议、电话等。
只要您奔波于忙碌的职场，每天就会有一个共同的“工作”要做——那就是，回答问题。
问答是最基本的交流方式，也是职场中感情沟通的重要环节。一个失败的回答不但会让您魅力减分，甚至还会带来工作损失。
日本沟通学专家樱井弘和内山辰美通过长期的研究发现：“回答问题的技巧不是与生俱来的能力。只有学习和掌握相关的技巧，才能让您成为一个高明的应答者。”
有些人在回答问题时总是迅速作答，似乎反应敏捷。但很多时候我们答非所问，就是因为没有弄清对方的真正意图。
确定提问的内容是回答的关键。这时候，反问就是一种回答，表明您认真倾听的态度，“你的意思是不是……”、“你希望了解的是不是……”
这不但让您有时间整理思路，而且也能让对方感觉您是个严谨而沉着的人。否则，一知半解就滔滔不绝，结果很可能是您说了半天，却完全不在点子上。
回答问题注意简洁明确，捡重点的说。尽量不要使用“好像”、“大概”这样的词汇。要做到简单明了，有两个技巧可以帮忙：一是多用短句；二是先说结论再说推测。
学商时代APP中的企业模块涵盖了职场沟通及商务演讲等课程，教您运用表达的结构化方法，提升员工上下级、同级之间的沟通效率，有效避免讲话杂乱无章、语无伦次、枯燥无味的现象。
还可以帮您充分提升自身说服力，在职场中展现泰然自若、侃侃而谈的最佳状态，让您在未来的工作生活中收获满满，成就自己的梦想！
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